ФГОУ ВПО "Восточно-Сибирская государственная академия культуры и искусств" начала разработку системы менеджмента качества 27.12.2006 года приказом ректора №295а/6 от 28 декабря 2006г. в связи с решением Ученого совета №5 от 27.12.06г. В связи с данным решением сформирован отдел менеджмента качества академии (приказ №1/6в от 17 января 2007 г.).

С момента утверждения была разработана Концепция развития академии на период до 2015 года (приказ ректора №132/6а от 14.06.2007г), в основу, которой легли Концепции развития вузов культуры и искусств, Федеральная целевая Программа "Сохранение нематериального культурного наследия народов Российской Федерации на 2009-2013 гг.".

Концепция модернизации ВСГАКИ является организационной и научной основой образовательной политики академии, представляющей собой комплекс методологических и стратегических направлений, обеспечивающих выполнение миссии и политики (протокол №1 от 13.02.2007г) академии.

В целях реализации СМК приказом ректора №295/6а от 27.12.2006г. утверждены программа и планирование разработки и внедрения системы менеджмента качества ФГОУ ВПО ВСГАКИ. Настоящая программа определяет организационную, методическую, документационную, информационную основы функционирования СМК академии. Определены требования к составу и содержанию элементов СМК: менеджмент документации, ответственность и полномочия руководства, менеджмент ресурсов, система контроля.

Ключевыми принципами стратегического планирования выступают развитие системы управления человеческим капиталом; развитие системы взаимоотношений с потребителями, ориентация на потребителя и интересы общества; интеграция в общеевропейское образовательное пространство и международное научно-образовательное сообщество на основе принципов Болонской декларации, развитие системы многоуровневой подготовки; развитие корпоративной культуры.

Модель контроля качества ФГОУ ВПО ВСГАКИ реализуется на базе стандартов и директив ENQA, разработанных как типовая модель системы качества, дополненных требованиями и рекомендациями стандартов серии ISO 9001:2000 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001), при использовании краткого терминологического словаря в области управления качеством высшего и среднего профессионального образования; Бергенской декларации министров стран участниц Болонского процесса, 20 мая 2005г.

Система менеджмента качества ФГОУ ВПО ВСГАКИ охватывает все области, регламентируемые требованиями государственных образовательных стандартов, органов лицензирования и аккредитации и распространяется на образовательную, научную и творческо-исполнительскую деятельность, определяемые Уставом академии (утв. приказом ректора №568 от 12.10.2006г.).

Модель системы менеджмента качества ФГОУ ВПО "ВСГАКИ" основана на процессном подходе и показывает, что стороны, заинтересованные в гарантии качества играют существенную роль при определении входных данных для системы и распространяется на подразделения и на процессы образовательного учреждения. Описание всех процессов системы менеджмента качества оформлено в Руководстве по качеству (утв. 13.06.2007г., уточнено 01.12.2008), документированных процедурах управления: СМК-ДП-4.4.2.01-08 "Управление документацией", СМК-ДП-4.4.3.01-08 "Управление записями", СМК-ДП-8.2.2.01-08 "Внутренние аудиты", СМК-ДП-8.3(4.2).01-07 "Управление несоответствиями", СМК-ДП-8.5.2-3.01-08 "Корректирующие и предупреждающие действия".